Всички постери на Arte Ricordi се изработват по поръчка, с вашите снимки и текст. Затова, съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите, персонализираните продукти не подлежат на връщане при отказ от покупката.
Отказ от платена поръчка
Работата по всяка поръчка започва веднага след плащането. Затова платените поръчки не могат да бъдат анулирани и сумата не се възстановява.
Повреда при доставка
Ако рамката, стъклото или постерът пристигнат повредени, пишете ни в рамките на 3 дни от получаването на artericordibulgaria@gmail.com, като приложите снимка на повредата и на опаковката. Ще изработим и изпратим нов продукт безплатно.
Грешка от наша страна
Ако допуснем грешка спрямо снимките или текста от поръчката ви, ще изработим постера отново безплатно.
Проверете данните при поръчка
Печатаме постера директно по снимките и текста от поръчката, без отделно одобрение на дизайна. Затова ви молим да проверите внимателно имената, датите и текста, преди да завършите поръчката. Ако нещо не е ясно, ще се свържем с вас преди печат.
Дигитални файлове
Дигиталните файлове не подлежат на връщане след изпращането им.